特定商取引法に基づく表記

販売業者
ツインハート/村本靖幸 
運営統括責任者名
村本靖幸 
郵便番号
7700045 
住所
徳島県徳島市南庄町3丁目25番地グリーンメゾン東館108 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかります。
お買い上げ10000円以上で送料無料とさせていただきます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品違い又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。尚、天然石ですので多少の傷等はご理解ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
納期について
当店では、受注を確認した時点で再度石の浄化を行います。
発送準備はそれからになりますので、即日の対応は何卒ご容赦ください。
発送はお客さまからの決済を確認した後になりす。
お手元に届くまでの期間は、入金確認後三日以内とさせていただきます。
また郵便局の配送状況によりそれ以上の日数がかかる場合も考えられます。

お手元に届くまで多少のお時間をいただきますが、宜しくお願いいたします。
 
お支払い方法
銀行振込・郵便局振込がご利用いただけます。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内にお支払いただきますようお願いいたします。 
ご返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文商品に間違いがないか、破損等がないかのご確認をお願いします。
万が一お届けさせていただいた石が、ご注文されたものと違っていたり、破損していた場合にはお手数
ですが到着後3日以内にご連絡くださいませ。
天然石はすべて一点もののため、同じものはご用意することが出来ませんので、ご返金にて対応させていただきます。
その際は、送料・振込手数料等のご費用を含めた全額を負担させていただきます。

また原則としてお客さまのご都合によるご返品・交換はお受けいたしておりません。
天然石はその性質上大変壊れやすく、梱包には細心の注意が必要です。
そのためご返品の際、再梱包された状態によっては、輸送中に破損してしまう可能性があります。
良い石を出来る限りお安くご提供させていただく上で、損失分を考慮した価格設定にしないための対応です。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

発送前のご注文のお取消しや内容の変更は、ご遠慮なくお申し出ください。
ご返金またはご注文内容の変更にて対応させていただきます。 
返品送料
商品違いや郵送時の明らかな破損等につきましては、こちらで負担させていただきます。 
サービス名
ツインハート 
電話番号
050-5832-6579 
公開メールアドレス
twinheart123@gmail.com 
ホームページアドレス
http://twinheart.net/ 

配送・送料について

レターパック

郵政のレターパックでお届けします。
送料は、全国一律510円です。
ご注文後にメールにて、お振込口座、送料を含めたお振込総額をお知らせ致します。
送料は、10000円以上で無料になります。 
ゆうパック

ゆうパックでお届けします。
前払いでお願いしています。
送料は、地域により異なります。
(詳しい送料については、>>こちらをご参照ください)
ご注文後にメールにて、お振込口座、送料を含めたお振込総額をお知らせ致します。
送料は、10000円以上で無料になります。
 
クロネコメール便(速達)

クロネコヤマトのメール便(速達)でお届けします。
送料は、全国一律267円です。
送料は、10000円以上で無料になります。 

支払い方法について

銀行振り込み
前払いとなります。
入金確認後、商品を発送させていただきます。
ご注文後にメールにて、お振込口座、お振込総額をお知らせ致します。
振り込み手数料はお客様のご負担でお願いしています。 
ゆうちょ振替
前払いとなります。
入金確認後、商品を発送させていただきます。
ご注文後にメールにて、お振込口座、お振込総額をお知らせ致します。
振り込み手数料はお客様のご負担でお願いしています。
ゆうちょ銀行口座間でATMをご利用の送金は、手数料が無料になります。 
クレジットカード

クレジットカードはVISA、ダイナーズ、マスターカードよりお選びいただけます。
SSL暗号化通信により、クレジットカードの情報を含む個人情報は暗号化され安全に処理されますので情報漏洩のご心配なく安心してお買い物が出来ます。
当ショップはクレジットカード決済代行 GMOイプシロン株式会社を利用しています。